MuchBetter

Fakta om MuchBetter

MuchBetter er en av de nyere betalingsløsningene og har vært på markedet siden 2017. Med lisens fra det britiske finanstilsynet FCA regnes de som en trygg og seriøs plattform som allerede har rukket å få over 400 000 brukere globalt. Norge er ett av landene hvor de har satset hardest, mye drevet av betalingsforbudet hvor MuchBetter har kommet opp med løsninger som gjør det helt problemfritt å få betalt.

Prinsippet til MuchBetter er todelt. Først og fremst kan de fungere som en tradisjonell e-lommebok som vil være et mellomledd mellom brukeren og casinoet. Når noen velger å fylle på penger på MuchBetter kontoen sin kan de gå videre til et samarbeidende casino og velge MuchBetter fra listen. Det gjelder både ved innskudd og uttak med mulighet for betaling med over 50 valutaer. Her er det gode nyheter at norske kroner også står på listen.

Den andre siden av MuchBetter er at alle brukere får mulighet til å bestille seg et bankkort. Nærmere bestemt et Mastercard. Dette er en totalløsning som gjør at man enkelt kan bruke penger fra MuchBetter kontoen alle steder hvor Mastercard aksepteres. Det betyr at man kan betale i mer enn 185 land over hele verden. Kortet er et debetkort og vil derfor alltid bruke midler fra saldoen, slik som gevinster du har vunnet hos casinoet ditt.

Sikkerhet er topp prioritert hos MuchBetter, som har lagt opp til to-faktors autentifisering for alle brukere. For eksempel med kombinasjonen av passord og Face-ID. MuchBetter er app basert og den brukervennlige appen deres kommer med høyeste sikkerhetsnivå hva både kryptering og andre sikkerhetsprotokoller angår. Like god sikkerhet som det du vil få gjennom din egen bank oppsummerer hva MuchBetter representerer.

MuchBetter er også en lommeboktjeneste som satser hardt på innovasjon. En spennende ting er de såkalte MB myntene, som er en del av deres eget belønningsprogram. Her får man cashback eller penger tilbake i form av mynter bare ved å bruke metoden. Myntene kan senere veksles til kontanter. De har også kontaktløse betalinger på trappene. Snart lanserer de et kontaktløst Mastercard for «tæpping» og skal også lansere kontaktløse enheter og forhåndsbetalte kort som nøkkelringer og til og med en ring man kan putte på fingeren!

Fungerer MuchBetter i Norge?

Med MuchBetter får norske spillere tilgang til en betalingsplattform som dekker de fleste, om ikke alle, deres betalingsutfordringer. MuchBetter er nemlig en helt frittstående betalingsmetode som ikke har noen kobling til bankene. Slik unngår man betalingsforbudet som Lotteritilsynet har iverksatt hvor du fritt kan benytte ditt norske bankkort til å overføre penger til MuchBetter kontoen og fortsette ferden videre til et casino for å bruke ditt MuchBetter betalingskort.

Når det kommer til e-lommeboken deres som muliggjør for direktebetaling fra kontoen så tilbys denne ikke i Norge. Her har nok Lotteritilsynet lagt press på MuchBetter og fått dem til å droppe denne tjenesten. I hvert fall enn så lenge. Likevel står nordmenn fritt til å benytte sitt MuchBetter Mastercard til å gjøre innskudd. Det er litt av fordelen med å ha tilgang på dette kortet, ettersom nordmenn kan bruke det på akkurat samme måte som et hvilket som helst annet betalingskort.

Ved uttak kommer saken stille seg helt annerledes. Da er nemlig ikke MuchBetter betalingskortet et alternativ. Her ville lommeboken ha vært løsningen hos de casinoene som tilbyr denne muligheten. For nordmenn må man i stedet velge en annen uttaksmetode og vurdere om man senere vil overføre penger tilbake til MuchBetter kontoen for videre bruk av deres Mastercard. Litt tungvint vil det da bli og representerer en av ulempene slik ting er nå.

Slik kommer du i gang med MuchBetter

Selv om norske spillere ikke kommer til å få full tilgang til hele MuchBetter løsningen finnes det flere gode grunner til å ta dem i bruk. Her er en liten guide som forteller deg om stegene du må gjennom for å sette opp en MuchBetter konto:

• Last ned MuchBetter appen fra App Store eller Google Play butikken.
• Opprett en konto ved å fylle inn telefonnummer, navn, adresse, fødselsdato, epost og velg et passord for kontoen din. Aktiver Touch- eller Face-ID to-faktors autentifisering.
• Gjennomfør verifisering av kontoen ved å sende inn et bilde av godkjent legitimasjon. MuchBetter benytter seg av automatisk verifisering og vil i de fleste tilfeller være fullført innen noen minutter. Kreves manuell behandling kan det ta opp til 48 timer.
• Når kontoen er verifisert er MuchBetter kontoen klar til å bli tatt i bruk. Du kan nå bestille ditt fysiske Mastercard. Men ikke vent på dette da et virtuelt kort blir tilgjengelig umiddelbart!
• Kontoen kan fylles på med bankkort som Visa og Mastercard eller kryptovaluta.

MuchBetter avgifter

En av ulempene med MuchBetter er at det vil komme avgifter. Her er det både avgifter når du skal fylle på kontoen og avgifter når du skal bruke den hos et casino. Førstnevnte er slik de fleste e-lommebøker tjener pengene sine, men det er relativt sjelden at vi ser en egen avgift for bruk hos et casino. Et aldri så lite varsko her og noe du bør ta med i regnestykket ditt når du skal vurdere om MuchBetter er metoden for deg.

Velger du derimot å benytte kortet til å betale på en nettside for shopping er det ingen avgift. Det kommer heller ikke til å koste deg noe om du bruker kortet i fysiske butikker. Det er også gratis å overføre til andre MuchBetter brukere eller motta penger fra andre som har en konto hos dem. Men når du skal bestille det fysiske kortet vil du få en regning på dette. Her er en oversikt over de viktigste avgiftene som gjelder:

• Innskudd til MuchBetter kontoen med betalingskort: 2,55 % i avgift
• Innskudd til MuchBetter kontoen med kryptovaluta: 2 % i avgift
• Betaling hos nettcasino: 2 %
• Valuta konvertering: 0,99 %
• Bestilling av fysisk Mastercard: 9,99 euro
• Uttak i minibank: 0,99 %

Fra du har fylt på kontoen og betalt hos et casino vil det altså koste deg fra 4 % (kryptovaluta) til 4,55 % (kort) ved å bruke MuchBetter. Det er en relativt stiv avgift som virkelig gjør at du bør gjøre en kost-nytte vurdering før du velger å ta dem i bruk.

MuchBetter kundeservice

Det som mange ser på som en fordel med MuchBetter er at de har et support team som kan besvare henvendelser døgnet rundt, alle dager i året. Ved å sende de en epost på [email protected] vil brukere som har konto få prioritert support. Det finnes også en virtuell chatbot tjeneste hvor den virtuelle assistenten Dave kan hjelpe med svar på det meste. Det inkluderer å opprette en sak for deg for raskere kontakt med support avdelingen. Utover dette finnes en svært fyldig hjelpeseksjon med guider for alt fra hvordan man gjennomfører betalinger til avgifter.

Alternative betalingsmetoder til MuchBetter

Det er mange grunner til at MuchBetter seiler opp som en av de mest populære e-lommebok tjenestene blant nordmenn for øyeblikket. Det er likevel flere andre betalingsmetoder fra Norge som er verdt å vurdere om du er på utkikk etter noen nye metoder. Under kan du lese mer om tre av de som er mest foretrukket blant norske spillere akkurat nå:

• AstroPay: AstroPay er på mange måter to betalingsmetoder i en. På den ene siden tilbyr de forhåndsbetalte kort, som er perfekt for deg som ønsker mest mulig kontroll med spillingen din da du lader kort med bestemte beløp. På den andre siden fungerer de som en e-lommebok akkurat som MuchBetter. God oversikt over alle betalinger, lave gebyrer og rask transaksjonstid er tre viktige stikkord.
• Revolut: Revolut har som mål å revolusjonere casino betalinger. En av de mest unike tingene med denne metoden er at alle brukere får tildelt sitt eget IBAN nummer, noe som gjør det enda enklere for deg som ønsker å overføre penger til en norsk bankkonto. Det kan for eksempel være aktuelt ved uttak av en større gevinst. Revolut er ellers en komplett e-lommebok med alle fordeler og muligheter som det måtte innebære.

Oppsummering

MuchBetter kan gjøre mange ting bedre, men ikke 100 % problemfritt for norske spillere. Den store fordelen er MuchBetter Mastercard løsningen som representerer en «fiks» på betalingsforbudet og som kommer med mange andre muligheter, inkludert at man får cashback på all bruk. Samtidig er e-lommebok tjenesten deres stengt for nordmenn som må ty til andre uttaksløsninger dersom de velger å bruke MuchBetter kortet til innskudd.

Men den kanskje største utfordringen med MuchBetter er at avgiftsnivået er høyt. Fra 2 % i avgift på innskudd til nye 2 % når man skal bruke metoden hos et casino, må nordmenn vente seg minst 4 % i gebyr når de skal spille. For mange vil det rett og slett bli for dyrt veiet opp mot andre tilgjengelige alternativer. Det til tross for at MuchBetter representerer flere kule og innovative løsninger og tjenester.