SpinGenie Anmeldelse

Spin Genie Casino

Spin Genie kom til verden i 2020 takket være et team bestående av engasjerte casinoentusiaster med mye erfaring fra bransjen. I tillegg til å tilby over 4000 spillautomater og en rekke andre spilltyper av høyeste kvalitet, leverer de også varene når det kommer til kampanjetilbud, brukervennlighet og kundeservice. Men er alt bare fryd og gammen? Finnes det noen ulemper du bør være klar over før du oppretter en konto hos dem? Om du leser videre, skal jeg gi deg alt du trenger å vite og litt til om dette nettcasinoet.

Velkomstbonus

Som en liten takk for at du valgt å fylle ut registreringsskjemaet og opprette en helt ny Spin Genie-konto, kan du velge å ta imot en liten velkomstgave fra casinoet i form av deres casinobonus.

• 108 gratisspinn på den populære spilleautomaten Thor ved ditt første innskudd

Selv om 108 er et litt merkelig tall, må jeg si at dette er en raus mengde med gratisspinn. Og spillet du kan bruke disse gratisspinnene på, er en gøyal automat med norrønt tema og gode gevinstmuligheter. Det eneste som plager meg er at velkomsttilbudet er strippet for bonusmidler. Gratisspinn er vel og bra, men som kjent kan de ikke brukes på bordspill eller i live casinoet.

Omsetningskrav og andre vilkår

Det fine med dette velkomsttilbudet, er at det dukker opp på spillerens konto helt automatisk. Du trenger altså ikke gjøre noe som helst, annet enn å gjøre ditt første innskudd. Om du velger å benytte deg av disse gratisspinnene, må du forholde deg til følgende vilkår og krav:

• Minsteinnskuddet som gir tilgang til gratisspinnene, er på 100 kroner
• Verdien på hvert spinn er 1 krone
• Omsetningskravet er på 60x gevinstbeløpet vunnet med gratisspinnene
• Omsetningskravet må være oppfylt 30 dager etter mottak av gratisspinnene

Et omsetningskrav på 60x er i mine øyne for høyt, men til gjengjeld får du god tid på deg til å oppfylle det.

Bonuser og tilbud hos Spin Genie Casino

Når du åpner kampanjeseksjonen hos Spin Genie, får du en fullstendig oversikt over gjeldende bonuser, tilbud og kampanjer. Rett som det er dukker det opp nye og spennende tilbud, men de har også et par faste tilbud som kan utnyttes året rundt:

• Daglige valg: «Daily Picks» er en spesialfunksjon som gir spillere nye og spennende tilbud å velge mellom hver eneste dag! Tilbudene varier fra innskuddsbonuser og gratisspinn til kontanter og mange andre godbiter. Denne funksjonen kan nås fra hovedmenyen (like over turneringsseksjonen), hvor du vil se alle de eksklusive tilbudene som gjelder for en bestemt dag. Velg den belønningen du ønsker og kos deg med den!
• Gratisspinn i et helt år: Jepp, du leste riktig – de tilbyr spillere gratisspinnbelønninger året rundt! Alt du trenger å gjøre for å kvalifisere deg er å sørge for at ditt aller første innskudd hos Spin Genie er på minst 500 kroner, og ikke glem å oppgi bonuskoden «spin1year» for å løse inn tilbudet! Da vil du bli belønnet med 10 gratisspinn hver uke i et helt år!

Lojalitetsprogram / VIP

For spillere som ønsker å være lojale kunder hos Spin Genie, er det ikke så mye ekstra å hente. Her er det verken et poengbasert lojalitetsprogram hvor spillerne klatrer i nivå jo mer de spiller, eller en VIP-klubb for de aller mest aktive medlemmene. Dette er veldig synd, da man som spiller ikke får noen ekstra insentiver til å vise seg frem fra sin beste side. Hvorfor skal man utsette leggetiden en sen tirsdagskveld for å spinne et par ekstra runder på automatene om casino-ledelsen ikke kommer til å belønne deg for det? Nei, her bør Spin Genie revurdere sitt tilbud og få på plass en eller annen form for lojalitetsordning om de ikke vil risikere å miste kunder til konkurrentene.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

Det er ikke ofte jeg støter på velkomsttilbud som kun består av gratisspinn. Da er det heller mer vanlig å se det motsatte, nemlig velkomsttilbud med kun bonusmidler. Hvis du er på utkikk etter et casino som tilbyr litt fra begge verdener, er ikke denne aktøren noe for deg. Da kan du heller vurdere følgende velkomsttilbud:

• Kingdom Casino: Opptil 6000 kroner samt 100 free spins fordelt på de tre første innskuddene
• Nine Casino: Opptil 4500 kroner samt 250 free spins på utvalgte automater for første innskudd

Steg for å registrere seg hos Spin Genie Casino

1. Trykk på den blå «JOIN»-knappen
2. Skriv inn e-postadresse, telefonnummer og lag brukernavn og passord
3. Bekreft at du har lest gjennom samtlige vilkår og betingelser
4. Verifiser e-posten din, logg deg inn og kos deg med spillingen!

Innskudd og uttak hos Spin Genie Casino

Om du vil spille med ekte penger, må du først gjøre et innskudd. Om du vil ta ut gevinster, må du gjøre et uttak. Disse to betalingsprosessene blir tilgjengelige etter at du har fulgt stegene over og logget deg inn. Den gode nyheten jeg kan gi deg, er at transaksjoner både til og fra casinoet går lynraskt og er gebyrfrie. Den dårlige nyheten er at du har veldig få metoder å velge mellom.

Betalingsmetoder

Norske spillere har et meget begrenset utvalg av betalingsløsninger til rådighet.

Du kan bruke disse metodene:

• Mastercard
• Visa
• Bankoverføring (kun for uttak)

På denne listen skulle jeg gjerne ha sett én eller flere elektroniske lommebøker, eller muligheten til å betale med krypto, men nei da. Jeg håper at dette er noe som kommer på plass en gang i fremtiden. Når det gjelder øvre og nedre beløpsgrenser for uttak og innskudd, fant jeg ingen informasjon om dette på betalingssiden.

Spin Genie Casino sammenlignet med andre casinoer

Spin Genie kommer dårlig ut av det på en rekke områder ved en sammenligning med konkurrentene. De fleste tilbyr et mer lukrativt velkomsttilbud, lavere omsetningskrav og et bredere utvalg av betalingsløsninger. Men når det kommer til utvalg av spill, har de virkelig gjort en svært god jobb, og dette kan du lese mer om i neste avsnitt.

Spillutvalget

Jeg må si at Spin Genie har et meget variert og innholdsrikt spillutvalg, og porteføljen fortsetter bare å vokse da det på ukentlig basis blir lagt til nye titler. Og det beste av alt er at kvaliteten på spillene ser ut til å være jevnt over god.

Spilleautomater

• Antall spilleautomater: 6076

Antall tilgjengelige spilleautomater er omfattende. Det store utvalget på mange tusen spill omfatter klassiske juveler som Book of Dead og Starburst, til nyere titler som Diamond Mine Megaways og Wanted Wildz Extreme. Dessverre har spilleautomatkategorien litt få sorteringsmuligheter. Slik som det er nå er det vanskelig å skille ut og få en oversikt over for eksempel alle Megaways-automater, eller spill med bonuskjøp-funksjon.

Bordspill

For de som foretrekker bordspill, vil også Spin Genie levere varene. Disse spillene får du tilgang til ved å trykke på «Casino»-snarveien, og de er delt inn etter spilltype: rulett, blackjack og «other». Sistnevnte kategori kommer med en blanding av alt fra baccarat og poker, til superunderholdende gameshows som Who Wants To Be A Millionaire og Money Drop Live.

Live casino

Dessverre finnes det ingen «live casino»-snarvei som tar deg til en separat seksjon med direktesendte bordspill styrt av live dealere. Det betyr ikke et fravær av denne spilltypen, men at de er gjemt i samme liste som de vanlige RNG-spillene. Nok en gang må du derfor lete litt før du finner de live-spillene du ønsker å spille, eller så kan du ta i bruk din bestevenn i slike situasjoner; søkefunksjonen.

Spillutviklere

Jeg fant ingen komplett oversikt over alle spillutviklerne som har inngått avtale om levering til Spin Genie. Men etter å ha utforsket casinolobbyen, fant jeg representasjon fra følgende anerkjente leverandører:

• Playtech
• Play’n GO
• NetEnt
• Relax Gaming
• Pragmatic Play

Stil og atmosfære

Spin Genie har gått for en trygg og klassisk stil med sort bakgrunn og elementer av lilla og blått. Designet er noe kjedelig og bidrar ikke i særlig stor grad til å bygge identitet. Og hva menes egentlig med navnet «Spin Genie»? Det er ikke akkurat et åndelig tema som gjennomsyrer deres nettcasino. Men når alt kommer til alt, er det spillopplevelsen som er det viktigste, og her ligger alt til rette for mange timers kvalitetsunderholdning på de ulike spillene.

Brukererfaringen hos casinoet

Jeg ble positivt overrasket over brukervennligheten hos Spin Genie. Utviklerne har virkelig gjort en god jobb med å gjøre registreringsprosessen så rask og smidig som mulig, og navigasjonen mellom de ulike avdelingene i casinoet føles så godt som sømløs. Da er det bare så synd at totalopplevelsen blir ødelagt av mangelen på en norsk versjon av nettstedet. Engelsk, finsk, fransk og portugisisk er de eneste språkene som er tilgjengelig. Dette er litt merkelig med tanke på at SkillOnNet Ltd, som har skapt dette casinoet, driver en rekke andre nettcasinoer som er tilgjengelig i norske versjoner.

Spin Genie Casino på mobil

Spin Genie fungerer helt fint på mobile enheter, noe jeg kan konkludere med etter å ha testet den HTML5-optimaliserte mobilversjonen svært grundig. Det betyr at du med en vanlig nettleser, uavhengig om du bruker nettbrett, mobil, iOS, Android, osv, kan få tilgang til hele casinoet og dets spill, kampanjer og funksjoner mens du er på farten.

Lisenser og restriksjoner

Spin Genie er et MGA-lisensiert casino. Det vil si at de har fått sin lisens fra maltesiske myndigheter, som går for å være den strengeste og mest anerkjente lisensmyndigheten i bransjen. Dessverre synes jeg at de kan være litt vel strenge til tider, blant annet når det kommer til tillatte betalingsmetoder i casinoene. Her er den konkurrerende Curacao-lisensen mye mer liberal, da de ikke har noen innvendinger mot bruken av krypto som betalingsmetode.

Kundesupport

Tilgjengelig via:

• E-post ([email protected])
• Live chat

Live chat holder åpent fra kl. 6 til midnatt GMT hver dag. Om du kontakter dem i åpningstiden, kan du forvente kjappe svar på det du lurer på fra hyggelige kundebehandlere. E-post er et annet godt alternativ, men en mye tregere metode. Ikke bli overrasket om du ikke får svar før neste dag. Ting som trekker ned med kundeservicen: Ingen norsktalende ansatte, og telefon er ikke et alternativ.

Ansvarlig spilling

Ansvarlig spilling settes høyt på dagsordenen hos Spin Genie, blant annet med følgende spillerverktøy:

• Selvekskludering
• Nedkjølingsperiode
• Tapsgrense
• Innsatsgrense
• Innskuddsgrense

I tillegg har de en side med kontaktinformasjon til organisasjoner som jobber med problematisk spilleatferd, deriblant Gamblers Anonymous.

Historien bak casinoet

Dette nettcasinoet er en del av et mye større nettverk av pengespillplattformer, med søsternettsteder som Winlandia, og 44Aces. Hjernen bak det hele er selskapet SkillOnNet Ltd, som driver virksomheten fra sitt hovedkontor på Malta.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 6/10

Skuffende velkomsttilbud med høyt omsetningskrav.

Spill: 9/10

Spesielt godt utvalg av spilleautomater.

Brukervennlighet og design: 9/10

Perfekt brukervennlighet, men noe kjedelig design.

Mobil casino: 10/10

Knallgod opplevelse fra vanlig nettleser!

Betalingsmetoder: 3/10

Kun betalingskort og bankoverføring tilgjengelig for norske spillere!

Support: 7/10

Helt ok, men jeg savner norsk support og døgnåpen live chat.

Kommentar fra skribenten

Spin Genie mangler vesentlige ting som bonusmidler i velkomsttilbudet, lojalitetsordninger og norsk oversettelse. Men dette er ikke nok til å skremme meg, da fordeler som utmerket brukervennlighet og et særdeles godt spillutvalg veier opp for ulempene. Gi dem et forsøk i dag og se hva jeg mener!