Slots Magic Anmeldelse

SlotsMagic Casino

Hos SlotsMagic er det meste lagt til rette for magiske opplevelser enten du foretrekker hjulspill, bordspill eller live-casinospill. Skaperen bak det hele er det erfarne selskapet SkillOnNet Ltd, som har et rykte i bransjen for å legge mye vekt på brukervennlighet, sikkerhet og ansvarlig spilling.

SlotsMagic er en gammel traver på nettcasinomarkedet. Helt siden 2014 har de hatt som mål å gi kundene sine en fortryllende opplevelse. Men hvordan ser et så gammelt casino ut i forhold til dagens standard? Klarer de å imøtekomme de høye kravene til moderne spillere? Det er bare en måte å finne ut av det på, så derfor skal jeg nå gå grundig til verks i å analysere alt ifra bonustilbud og mobilvennlighet, til kundeservice og spillutvalg. Heng med!

Velkomstbonus

En velkomstbonus kommer alltid godt med når du skal starte din spillreise hos et helt ukjent casino. Det gir deg muligheten til å teste ulike spill helt risikofritt og gir samtidig en formening om hvor gavmildt casinoet er. Dessverre lever ikke velkomsttilbudet hos SlotsMagic helt opp til mine forventninger. Det er relativt beskjedent, men kan likevel redde seg inn noe med snille vilkår og betingelser. Mer om det om litt. Her er hva du som ny spiller blir tilbudt etter registrering og i forbindelse med ditt første innskudd:

• 100 % bonus opptil 1000 kroner samt 50 gratisspinn på det populære spillet Book of Dead

Dersom du er blant de som ser på en tusenlapp som lommerusk, skal jeg senere i anmeldelsen anbefale noen andre casinoer som ikke er redde for å bla opp bonuskroner i store kvanta.

Omsetningskrav og andre vilkår

Vær klar over at velkomstilbudet kommer med noen regler som du må følge. Dette er de viktigste:

• 100 kroner er minsteinnskuddet som aktiverer tilbudet, sammen med bonuskoden MAGIC
• Verdien på gratisspinnene er 1 kr pr. spinn
• Følgende omsetningskrav gjelder: 30 ganger innskuddet + bonusbeløpet. For gratisspinngevinster gjelder 60x
• Tidsfristen for å fullføre omsetningskravene er satt til 30 dager etter bonusaktivering
• Høyeste innsats som vil telle mot omsetningskravet er 50 kroner

Dette er ikke de verste reglene jeg har vært borti, og jeg liker spesielt at du får en hel måned på deg til å omsette. Omsetningskravet er dog for høyt i forhold til bransjestandard, og gjør at mange vil slite med å omdanne bonusen til uttakbare midler.

Bonuser og tilbud hos SlotsMagic Casino

Skuffelsen med det beskjedne velkomsttilbudet forsvinner litt etter et besøk på kampanjesiden. Utenom nettverksturneringene og lotteriene som tilbys, var det spesielt ett tilbud som fanget interessen min:

• Gratisspinn i ett år: Med et minsteinnskudd på 500 kroner og bruk av bonuskoden Y520 kan du i tillegg til 100 % i bonus opptil 1000 kroner få 50 gratisspinn umiddelbart, samt 10 gratisspinn hver uke i et helt år! Dette er et genialt tilbud som vil få mange spillere til å være lojale mot casinoet over lengre tid.

Lojalitetsprogram

Joda, SlotsMagic har et lojalitetsprogram, men det er ikke særlig innovativt. Det har fått det spenstige navnet «Nivåer» og går ut på å sanke poeng etter hvert som du spiller. Når du har fått nok poeng til å klatre til et nytt nivå, vil du bli belønnet med diverse frynsegoder i form av bonusmidler, gratisspinn eller andre fordeler. Du kan følge med på hvor mange poeng du trenger for å gå opp ett nivå via den lille fremgangslinjen øverst på siden. Helt ok, men et noe mer interaktivt program med mer engasjement hadde vært å foretrekke.

VIP

De mest aktive spillerne vil på et eller annet tidspunkt motta en invitasjon fra casinoet om å bli med i deres VIP-klubb. Med VIP-status kan du vente deg tilgang til eksklusive VIP-turneringer, en personlig kontokontakt, raskere behandling av uttak, og diverse luksusgaver i form av reiser, pengepremier og elektroniske gadgets. Ikke verst, men for å bli medlem kreves en god del spilling og innskudd over tid. Dessuten har casinoet rett til å inndra de eksklusive privilegiene for VIP-spillere med fallende aktivitet.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

Som jeg allerede har hintet om, skal du nå få noen alternativer du kan sjekke ut dersom du er på utkikk etter velkomsttilbud med litt mer futt i:

• King Billy: Firedelt velkomstpakke som kan komme opp i hele 25 000 kroner samt 250 gratisspinn.
• Shangri La: 100 % bonus inntil 30 000 kroner på ditt første innskudd.

Steg for å registrere seg hos SlotsMagic Casino

1. Klikk på «Bli med nå»-snarveien øverst til høyre
2. Skriv inn ditt mobilnummer og oppgi fødselsdato
3. Fyll ut personopplysningene som etterspørres på del to av registreringsskjemaet
4. Opprett passord, les vilkårene, sett innskuddsgrenser og trykk på «Opprett konto»

Innskudd og uttak hos SlotsMagic Casino

Her har jeg kommet til det mest skuffende avsnittet i denne anmeldelsen. Å gjøre innskudd og uttak er en stor utfordring for oss nordmenn. Tilgjengelige betalingsmetoder er barbert ned til det absolutte minimum. Kun én metode er tilgjengelig for å sette inn og ta ut penger. Det holder ikke mål og vil være nok til at mange potensielle kunder vil holde seg langt unna dette casinoet.

Betalingsmetoder

• Bankoverføring (både for innskudd og uttak)

Har du tålmodighet til å vente et par virkedager på å få overført penger til og fra casinoet? Da er det bankoverføring som gjelder i forbindelse med uttak og innskudd. Denne metoden er imidlertid veldig sikker. Dessuten er minsteuttaket og minsteinnskuddet på bare henholdsvis 300 kroner og 100 kroner.

SlotsMagic Casino sammenlignet med andre casinoer

SlotsMagic lever på mange vis opp til sitt navn. Det er brukervennlig, har et fantastisk spillutvalg og setter ansvarlig spilling i høysetet. Spesielt er utvalget av hjulspill fenomenalt! Dessverre har de en stor jobb å gjøre om de skal klare å konkurrere blant de beste casinoene når det kommer til velkomsttilbud og utvalg av betalingsmetoder.

Spillutvalget

Spillutvalget er heldigvis mye bedre enn betalingsmetodeutvalget. Her vil det være noe for alle og enhver, uavhengig av hvilken spilltype de foretrekker.

Spilleautomater

• Antall spilleautomater: ca. 7000

SlotsMagic lever opp til sitt navn. Utvalget av spilleautomater er magisk! Det er en overflod av jackpot-automater, klassiske fruktmaskiner og hjulspill med avanserte funksjoner. Med et så enormt utvalg er det viktig med god organisering, praktiske snarveier og brukervennlige filtreringsmuligheter, som denne aktøren heldigvis har fått på plass. Det skal altså mye til for å ikke finne frem i denne kategorien.

Bordspill

SlotsMagic har ikke tatt seg bryet med å lage en bordspillkategori. Bordspillene gjemmer seg nemlig i det generelle spillutvalget. Så hva skal du da gjøre om du får lyst til å spille kort- og terningspill? Du har to muligheter. Du kan enten trykke på «Alle spill» og bla gjennom den endeløse listen til du finner noe du liker, eller bruke søkefunksjonen og skrive inn «poker», «craps», «blackjack», osv. Litt upraktisk, men det å nedprioritere fokuset på RNG-styrte bordspill ser ut til å være normen for mange nettcasinoer i dag.

Live Casino

Heldigvis er det litt bedre i live-casinoet. Direktesendte spill har fått sin egen kategori, men kunne med fordel vært organisert i flere underkategorier. Du vil uansett finne lett frem til bordspill styrt av ekte dealere og populære gameshows som Deal or No Deal og Mega Wheel.

Spillutviklere

Mange spillutviklere har kommet med sine bidrag til spillporteføljen. Listen består av både kjente og mindre kjente navn, deriblant disse:

• Evolution Gaming
• Pragmatic Play
• MicroGaming
• NetEnt
• Play’n GO

Stil og atmosfære

På generelt grunnlag vil jeg si at SlotsMagic ser helt ok ut visuelt. Fargekombinasjonen lilla og gul gjennomsyrer nettsidene og fungerer fint. Jeg fikk imidlertid en følelse av det er utdatert. Nettcasinoet begynner å dra på årene og kunne med fordel hatt godt av en liten oppfriskning.

Brukererfaringen hos casinoet

Sett fra et brukerperspektiv begynner det hele godt med den raske registreringsprosessen. Deretter blir det litt mer komplisert når du skal forsøke å sette inn penger. Ettersom du kun kan benytte deg av bankoverføringt, må du vente et par dager før pengene har blitt overført til spillerkontoen. Det blir for dårlig i en verden der det finnes betalingsmetoder som kan overføre midler i løpet av sekunder.

SlotsMagic Casino på mobil

Hvis du vil spille hos SlotsMagic via mobile enheter, har jeg gode nyheter. Casinoet er nemlig tilgjengelig i appversjon for iOS- og Android-enheter. Dessuten har du som alltid muligheten til å spille fra nettleseren om dette er å foretrekke. Jeg testet Android-appen og nettleserversjonen på nettbrett, og fant ingen nevneverdige forskjeller. Ytelsen er på topp, og alle tjenester og funksjoner du finner på datamaskinversjonen er på plass.

Lisenser og restriksjoner

Lisensen til SlotsMagic kommer fra den anerkjente spillmyndigheten Malta Gaming Authority. Mange velger utelukkende å spille hos casinoer med denne lisensen, da den blir ansett for å være den beste når det kommer til ansvarlig spilling og sikkerhet. Med denne lisensen er ikke norske spillere underlagt noen spesielle restriksjoner, bortsett fra den vanlige aldersgrensa på 18 år.

Kundesupport

Disse supportkanalene er tilgjengelige:

• Live chat
• E-post

Live chat er det beste alternativet for hurtige svar og løsninger på diverse problemer. Vær bare klar over at du må via en chatbot før du kommer i kontakt med et ekte menneske. Dette stjeler etter min mening unødvendig tid, og i mitt tilfelle tok det nesten 20 minutter før en kundebehandler tok over. Ellers kan e-post være et godt alternativ dersom du kan vente noen timer (opptil 24 timer) på hjelpen. For øvrig finnes det også en FAQ-side med utdypende svar på de vanligste spørsmålene.

Ansvarlig spilling

Takket være MGA-lisensen er SlotsMagic forpliktet til å ta ansvarlig spilling på største alvor. Det innebærer blant annet å tilby alle spillere å sette innskudds-, taps- og øktgrenser. Utover dette har de også fått på plass en egen side om dette viktige temaet med gode tips og råd til hvordan du opprettholder en sunn spillestil.

Historien bak casinoet

SkillOnNet Ltd er selskapet som åpnet SlotsMagic sine dører for første gang i 2014. Mange har et godt forhold til dette selskapet, blant annet gjennom de populære casinoene EUcasino og LuckyNiki.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 7/10

Magert velkomsttilbud som kun gir en tusenlapp og noen få gratisspinn til nye spillere. Heldigvis er det mer å hente på kampanjesiden.

Spill: 9/10

Det meste er på stell når det kommer til spill. Får imidlertid ett poengs trekk for mangel på en egen bordspillkategori.

Brukervennlighet og design: 7/10

Brukervennligheten er jevnt over helt ok. Litt gammeldags design på nettsidene.

Mobil casino: 10/10

Apper for både iOS og Android kan lastes ned for dette casinoet.

Betalingsmetoder: 1/10

1 poeng for kun å tilby 1 betalingsmetode.

Support: 7/10

Litt knotete chat som følge av den innledende chatboten alle må igjennom.

Kommentar fra skribenten

Jeg skal være så ærlig å si at jeg hadde forventet mer av dette casinoet. Det når ikke opp til dagens standard med tanke på utvalg av betalingsmetoder. Ettersom kun bankoverføring er tilgjengelig, må du smøre deg med god tålmodighet før du får sette i gang med å spille. Om ikke dette er noe som plager deg, vil du i det minste nyte godt av et usedvanlig godt utvalg av spill og to ulike lojalitetsordninger.