Betcos Casino Anmeldelse

Betcos Casino

Betcos byr på det meste av underholdning, med både casinospill og en egen oddsavdeling. Jeg har sjekket hvordan det er å spille hos Betcos, med fokus på brukervennlighet, sikkerhet og spillutvalg.

Betcos åpnet dørene i 2017, og det ser egentlig ikke ut til at de har gjort særlig med plattformen siden de lanserte sitt casino på nett. Ved første øyekast fremstår den nemlig som utdatert og gammeldags. Selv om de markedsfører seg som en komplett spillside, er det dessuten store hull både i tilbud og funksjonalitet. Les anmeldelsen min for å finne ut mer om hvordan dette nettcasinoet kan måle seg mot andre aktører på det norske markedet.

Velkomstbonus

Som ny spiller på nettsidene til Betcos kan du aktivere en første innskuddsbonus på opptil 5000 kr:

• innskudd: 100 % opptil 5000 kr

Omsetningskrav og andre vilkår

For å få bonuspengene må du sette inn minst 100 kr. Bonuspengene krediteres automatisk, og de er gyldige i 30 dager. Omsetningskravet er på 50x, men merk at det gjelder både innskuddet og bonuspengene. I praksis må du altså omsette innskuddet ditt 100x, og det er langt over bransjesnittet.

Bonuser og tilbud hos Betcos Casino

Betcos har en kampanjeside, men her fant jeg bare velkomstbonusen. Det ser altså ikke ut som at de har noen faste tilbud til lojale spillere. De har en egen velkomstbonus i oddsavdelingen for de som er interessert i oddstipping, men det er ikke mulig å få begge tilbudene.

VIP og lojalitetsprogram

Betcos har ingen VIP- eller lojalitetsprogram.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

Det skal virkelig ikke mye til for å slå Betcos på bonuser. Her er det kun én eneste bonus å få, nemlig velkomstbonusen, og den har dessuten et skyhøyt omsetningskrav. Vil du ha flest mulig og størst mulig bonuser, er det altså lurt å se andre steder. Hos Lucky Ones Casino får du for eksempel en kjempefin velkomst på hele 200 000 kr og 500 gratisspinn.

Er du ute etter et best mulig lojalitetsprogram, kan det være lurt å sjekke iWild Casino. Her er det flere spennende lojalitetsfordeler å få, og du kan bruke lojalitetspoeng til å kjøpe fordeler i bonusbutikken. Som om ikke det er nok, deler casinoet ut både innskuddsbonuser, cashback og gratisspinn hver uke.

Steg for å registrere seg hos Betcos Casino

1. For å spille med ekte penger hos Betcos må du registrere deg ved å klikke på registreringsknappen øverst på hjemmesiden.
2. Fyll ut skjemaet som dukker opp og bekreft at du er over 18 år og at du godtar vilkårene nederst.
3. Klikk på registreringsknappen, og kontoen din blir åpnet for deg.

Innskudd og uttak hos Betcos Casino

Øverst på nettsiden kan du følge med på saldoen din, og den er til og med delt inn i uttakbare midler, oddsbonus og casinobonus. For å gjøre innskudd eller uttak klikker du på brukernavnet ditt og velger enten «Deposit» eller «Withdraw». I selve kassen ser du de forskjellige betalingsmetodene du kan velge mellom, men utvalget er dessverre ganske dårlig. Merk at det ikke er støtte for norske kroner.

Betalingsmetoder

Du kan gjøre innskudd og uttak med følgende alternativer:

Innskuddsmetoder

• Visa
• Mastercard
• Skrill
• Bankoverføring

Uttaksmetoder

• Skrill
• Bankoverføring

Betcos Casino sammenlignet med andre casinoer

Dette casinoet kan virkelig ikke måle seg mot de beste alternativene på markedet. Det er ikke alle norske nettcasinoer som er tilgjengelig på norsk, men de fleste godtar i det minste innskudd i norske kroner. Betcos støtter ingen av delene. De har dessuten ingen faste bonustilbud, og brukervennligheten er rett og slett elendig. Det virker som at de ikke har oppdatert spillsiden sin på det knappe tiåret de har eksistert.

Spillutvalget

Betcos tilbyr som navnet antyder både oddstipping og casinospill, men i denne anmeldelsen ser vi kun på sistnevnte. Casinospillene er delt inn i to avdelinger, nemlig casino og live casino. Casinoavdelingen inneholder alle klassiske spill, som bordspill og spilleautomater, mens live-avdelingen inneholder forskjellige spill med ekte kortgivere/croupiere.

Det er den tradisjonelle casinolobbyen som er klart størst, og her er det i overkant av 2000 spill. Flesteparten av disse er spilleautomater, men det er flere andre spilltyper å velge mellom også. Spillene her er delt inn i noen få underkategorier, og de kan dessuten sorteres etter popularitet, lansering eller alfabetisk.

Spilleautomater

• Antall spilleautomater: ca. 2000

Det er rundt 2000 spilleautomater i porteføljen til Betcos. Det høres jo egentlig ganske mye ut, men utvalget blekner faktisk litt sammenlignet med mange konkurrerende casinoer. Allsidigheten er imidlertid god, og du kan velge mellom mange nye og innovative spill, pluss gamle klassikere som Sweet Bonanza og Starburst.

Til tross for at utvalget ikke er det største, er det ikke spesielt enkelt å finne fram. Det er nemlig ingen underkategorier i lobbyen, og heller ingen filtreringsmuligheter. Det er dermed kun to valg; enten må du bla deg nedover siden til du finner det du vil ha, eller så må søke på enkeltspill via søkefeltet.

Bordspill

I bordspillsamlingen er det et ganske bra utvalg av førstepersons bordspill, altså spill som spilles mot datamaskinen og ikke mot en fysisk kortgiver. Her finner du både europeisk og amerikansk roulette, pluss flere varianter av blackjack, craps og baccarat. Videopokerspillene er også plassert her. Går du til kategorien «Other», finner du flere andre spilltyper, som Crash-spill, keno, bingo og skrapelodd.

Live casino

Live-casinoet er kanskje det minste du har sett, eller det virker i hvert fall slik. I listen er det faktisk mindre enn 100 forskjellige spill å velge mellom, men hvis du ser nærmere etter, vil du oppdage at flere av disse i realiteten er spillobbyer. Spillene er nemlig sortert etter leverandør, og når du åpner disse får du plutselig langt flere spill å velge i.

Spillutviklere

Betcos har inngått avtaler med mange forskjellige leverandører, slik at de kan levere de nyeste og mest populære casinospillene. Det er imidlertid ingen mulighet til å sortere spillene etter leverandør, bortsett fra når det gjelder Endorphina. Akkurat denne leverandøren har av en eller annen grunn fått en egen snarvei i spillmenyen. Det er dessverre ikke mulig å bruke søkefeltet til å søke etter enkeltleverandører, men her er noen av de som er representert:

• Endorphina
• Pragmatic Play
• NetEnt
• Ezugi
• Evolution

Stil og atmosfære

Spillsiden har et ganske utdatert oppsett, nesten blottet for gode navigeringsmuligheter. Designet i seg selv er fint nok, med sort bakgrunn og detaljer i gull, men hele nettstedet har behov for en oppdatering.

Brukererfaringen hos casinoet

Brukervennligheten er ikke helt på topp, for å si det mildt. Det er ikke mulig å spille med norske kroner, og nettstedet er ikke oversatt til norsk. Spillobbyen er dessuten vanskelig å bruke. Det er nesten umulig å få noen form for oversikt over spillene som tilbys. I utgangspunktet vises bare 16 spill i oversikten, og du må klikke på knappen nederst for å laste inn resten, 16 om gangen. Søkefeltet er det heller ikke særlig hjelp i, og det er ikke engang mulig å filtrere spill etter leverandør.

Betcos Casino på mobil

Jeg tenkte først at en så utdatert spillside neppe kan fungere særlig bra på mobil, og det hadde jeg helt rett i. Det er mulig å åpne casinoet og logge inn via mobilnettleseren, men det er minst like vanskelig å bruke mobilcasinoet som den tradisjonelle utgaven. Alle spillene er tilgjengelige på mobile enheter, men det er altså ikke spesielt lett å finne dem.

Lisenser og restriksjoner

Betcos drives av Great Star N.V., et selskap som er registrert på Curacao i de nederlandske Antiller. Lisensen de driver under er utstedt av Curacao eGaming, og aldersgrensen for å registrere seg å spille her er 18 år. Spillere fra de fleste land kan åpne konto, men det er noen begrensninger når det kommer til enkeltspill.

Kundesupport

Nettstedet skryter av å tilby kundestøtte døgnet rundt, 365 dager i året. Men, hva hjelper det når de ikke har noen praktiske kanaler til å ta kontakt? På supportsiden har de skrevet opp e-postadressen sin, men de har altså ingen live chat. Du må dermed vente på at de sjekker innboksen og forhåpentligvis sender svar.

På nettsiden står det også at du kan sende e-post og be om å bli oppringt. Kundeagentene tar da kontakt med deg «at the earliest possible», hva nå enn det betyr. Jeg har enda ikke blitt oppringt etter å ha bedt om det, så jeg har ingen mulighet til å si hvor lang tid det kan ta. Casinoet har for øvrig ingen FAQ-side, noe som hadde vært praktisk mens man venter på svar. Nettstedet har en blogg, men den inneholder kun informasjon som er relevant for oddsavdelingen.

• E-post

Ansvarlig spilling

Det er mye som mangler når det kommer til ansvarlig spilling. Det er ikke mulig å sette en eneste spillgrense på kontoen, og informasjonssiden om temaet er også ganske mangelfull. Her er det listet opp noen regler som bør følges ved pengespill på nettet, men ellers er det lite nyttig info.

Historien bak casinoet

Betcos ble lansert allerede i 2017, og de har etter hvert oversatt nettstedet sitt til flere forskjellige språk. Norsk er dessverre ikke blant disse, men det finnes en svensk versjon som kan være til hjelp. Ellers er casinoet tilgjengelig både på spansk, fransk, polsk, portugisisk og et par andre språk.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 1/10

Den eneste bonusen som tilbys i casinoet er en velkomstbonus med skyhøye omsetningskrav.

Spill: 6/10

Både casino og odds, men begrenset utvalg. Spillobbyen er dessuten nesten umulig å navigere.

Brukervennlighet og design: 2/10

Designet er greit nok, om enn noe kjedelig, men brukervennligheten står til stryk. Ingen støtte for norske kroner.

Mobilcasino: 5/10

Brukervennligheten er ikke bedre på mobilen, men det er i det minste mulig å spille også på mindre skjermer.

Betalingsmetoder: 1/10

Det tilbys ikke en eneste betalingsmetode som er tilpasset det norske markedet, og alle innskudd må gjøres i EUR eller USD.

Support: 1/10

Kundestøtte er kun tilgjengelig via e-post. Ingen live chat og ingen FAQ.

Kommentar fra skribenten

Til tross for enkelte positive sider, lever rett og slett ikke Betcos opp til forventningene. De har både casino og odds, og både lisens og sikkerhetstiltak er på plass, men det er mye som mangler før det kan måle seg med andre casinoer på det norske markedet. Den eneste bonusen er en liten velkomstgave med et uvanlig høyt omsetningskrav, og spillkatalogen er bare på litt over 2000 titler.

De har ingen faste bonuser, ingen lojalitetsprogram og ingen verktøy for ansvarlig spilling. Brukervennligheten er en annen stor svakhet, og spillobbyen mangler mange grunnleggende navigeringsmuligheter. Betalingsalternativene er dessuten ikke tilpasset det norske markedet, og det er ikke engang mulig å spille med norske kroner. Jeg kan med andre ord ikke med god samvittighet anbefale dette nettcasinoet.